個人情報保護について

個人情報保護について

一般財団法人札幌市環境事業公社は、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、個人情報の重要性を認識し、適正な取り扱いを行なっていくために、以下のように個人情報保護方針を定め、それに基づき情報の適正な取り扱いと保護に努めております。

個人情報保護方針

当公社は、個人情報保護の重要性を認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

1. 個人情報の取得

当社は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得します。

2. 個人情報の利用

(1)当社は、個人情報を取得の利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて、利用します。
(2)当社は、個人情報を第三者との間で共同利用し、または、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合には、秘密を保持させるために、適正な指導、監督を行います。

3. 個人情報の第三者提供

当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を事前に本人の同意を得ることなく、第三者に提供しません。

4. 個人情報の管理

(1)当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理します。
(2)当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止するため、
    情報のセキュリティ対策に努めます。
(3)当社は、個人情報の外部への持ち出し等により漏洩させません。

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止・消去

当社は、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを確認し、これらの要求があった場合には、速やかに対応します。

6. 組織・体制

(1)当社は、個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適正な管理に努めます。
(2)当社は、役員及び職員に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法についての教育を実施し、
    日常業務における個人情報の適正な取り扱いを徹底します。

7. 個人情報保護対策の策定・実施・維持・改善

当社は、この方針を実施するため、個人情報関係規程等を含め個人情報保護対策を策定し、当社役員、職員及びその他関係者に周知徹底させて実施し、維持し、継続的に改善します。

平成17年4月1日 制  定
平成19年6月1日 最終改定

一般財団法人札幌市環境事業公社
理事長  小林 宏史

個人情報の取り扱いについて

1. 情報の取得・利用目的

当公社では、事業系ごみ収集運搬のお客様(以下「お客様」という。)ならびに各種お取引先様との各種手続き、業務の円滑な実施、情報発信等のために必要最小限の情報を取得させて頂いております。
お客様に関する個人情報は、一般廃棄物及び再生可能品収集運搬契約書及び事業系一般廃棄物収集申込書(プリペイド袋用)に記載された内容により、廃棄物等収集運搬の実施、挨拶状・請求書・案内文の発送、収集状況、ご入金状況の確認、サービス向上のためのアンケート調査、アフターサービス、収集運搬に関する情報発信に利用させて頂きます。

2. 情報の利用及び提供

当公社では、次の場合を除いて、お客様ならびに各種お取引先様の同意を得ることなく、個人情報を取り扱う業務の目的以外のために、個人情報を内部において利用し、また当公社以外のものに提供しません。

(1)法令等の定めがあるとき
(2)個人の生命、身体または財産の保護のため、緊急かつ止むを得ないと認められるとき。
(3)当公社の内部で利用し、または当公社以外のものに提供することに、公益上の必要その他相当の
    理由があり、かつ、本人の権利利益を不当に侵害する恐れがないと認められるとき。

3. 情報の管理

当公社は、取得した個人情報を責任を持って管理し、正確かつ最新な内容に保つよう努めます。また、保有する個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
なお、個人情報を取り扱う業務の一部または全部を第三者に委託する場合も、当公社が責任をもって、当該業務委託先に対し提供する個人情報の適切な管理を求め、目的外の利用を行なわせないものとします。

4. 情報の開示、訂正、利用停止等の求め

1. 開示

お客様ならびに各種お取引先様より自己の個人情報の開示のご依頼があった場合は、「個人情報の保護に関する法律」に定める特別な理由がない限り、その内容を開示致します。

2. 訂正等

お客様ならびに各種お取引先様より自己の個人情報について、その情報が事実でないという理由によって、内容の訂正、追加または削除のご依頼が有った場合は、法に定める特別な理由のない限り、その内容を訂正、追加または削除致します。

3. 利用停止等

お客様ならびに各種お取引先様より、次の理由によって、自己の個人情報について利用停止または消去のご依頼があった場合は、法に定める特別な理由のない限り、利用停止または消去致します。

①あらかじめお客様ならびに各種お取引先様の同意を得ないで、利用目的の達成に必要な範囲を超えて、
 個人情報を取り扱っている場合

②偽りその他不正な手段により、個人情報を取得している場合

5. 請求等の手続き

お客様並びに各種お取引先様は、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止などをご希望される場合は、原則として当公社にお越しのうえ所定の書面をもってご請求ください。
なお、その際、当公社は、請求者がご本人であることを確認させて頂きます。また、係る費用については、実費相当をご負担頂きます。

6. 個人情報の取り扱いについての苦情、お問合せ先

一般財団法人札幌市環境事業公社 総務課
〒060-0031 札幌市中央区北1条東1丁目 サン経成ビル7階
TEL:(011)219-2508 FAX:(011)219-0882
業務時間 午前8時30分~午後5時(土・日・祝日及び年末年始を除く)